Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nobi.lv (далее — «Сайт»).
1. Общие положения
Оператором персональных данных является:
SIA
Рег. № 40203575752
Юридический адрес: Rīga, Republikas laukums 3 – 413, LV-1010
Email: nobi.endospheres@gmail.com
Телефон: +371 20762142
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законодательством Латвийской Республики.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
имя и фамилия
адрес электронной почты
номер телефона
данные аккаунта пользователя
информация о заказах и абонементах
данные бронирования процедур
IP-адрес
технические данные (cookies, тип браузера, устройство)
⚠️ Платёжные данные (номер карты, CVV) не хранятся и обрабатываются напрямую платёжными провайдерами.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
регистрации и обслуживания личного кабинета
оформления и обработки заказов
продажи разовых услуг и абонементов
онлайн-записи на процедуры
связи с клиентом
выполнения юридических обязательств
улучшения качества сервиса и сайта
4. Платёжные провайдеры
Оплата на сайте осуществляется через сторонние платёжные системы:
Stripe
платёжные шлюзы WooCommerce (банковские карты)
Обработка платёжных данных осуществляется в соответствии с политиками этих провайдеров.
5. Cookies и сторонние сервисы
Сайт использует cookies и сторонние сервисы, включая:
Google Analytics
Meta (Facebook) Pixel
Tawk Live Chat
Google Maps
Подробная информация содержится в Cookie Policy.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
в течение срока действия аккаунта
в течение времени, необходимого для выполнения договорных и юридических обязательств
либо до запроса на удаление данных пользователем (если иное не требуется законом)
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получить доступ к своим данным
запросить исправление данных
запросить удаление данных
ограничить обработку
получить копию данных
отозвать согласие на обработку
Запросы направляются на: nobi.endospheres@gmail.com
8. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.